Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом
1. Общие положения
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — Оферта) является официальным предложением общества с ограниченной ответственностью «Инженерный Центр — СБ» (далее — Продавец) заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.2. Настоящая Оферта размещена в сети Интеренет по адресу https://balsb.ru/public-offer/ и разработана в соответствии с нормами Гражданского кодекса РФ, регулирующими общие положения о договорах и обязательствах и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и лицом, приобретающим товар (далее — Покупатель).
1.4. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.5. Оформление Покупателем заказа на Сайте Продавца посредством заполнения электронной формы и нажатия кнопки «Оформить заказ».
Направление Покупателем заявки на заключение договора на адрес электронной почты Продавца, указанный в разделе «Контакты» настоящей Оферты. Заявка должна содержать: наименование и реквизиты Покупателя (ИНН, КПП, юридический адрес), наименование и количество Товара, желаемые сроки поставки, а также явное указание на согласие с условиями настоящей Оферты. Датой акцепта считается дата и время отправки электронного письма с заявкой с корпоративного адреса электронной почты Покупателя либо с адреса, указанного Покупателем при регистрации в личном кабинете на Сайте Продавца.
1.6. С момента акцепта Оферты между Продавцом и Покупателем считается заключенным договор купли-продажи товара.
1.7. До оформления заказа Покупатель обязан ознакомиться с условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности, Согласием на обработку персональных данных, Правилами доставки и возврата товаров и иными документами, размещенными на сайте https://balsb.ru. Указанные документы являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

2. Термины
Сайт — интернет-магазин, расположенный по адресу https://balsb.ru.
Продавец — ООО «Инженерный Центр — СБ», осуществляющий продажу товаров дистанционным способом.
Покупатель — лицо, оформившее заказ на Сайте.
Товар — продукция, представленная к продаже на Сайте.
Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение одного или нескольких Товаров.

3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять его и оплатить на условиях настоящей Оферты.
3.2. Наименование, ассортимент, характеристики, цена, наличие товара, способы оплаты и доставки указываются на Сайте и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
3.3. Информация о Товаре, размещенная на Сайте, предоставляется в объеме, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
3.4. В случае отсутствия заказанного Товара Продавец уведомляет Покупателя любым доступным способом. По соглашению сторон заказ может быть изменен либо отменен с возвратом уплаченных денежных средств, если они были перечислены.
3.5. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или случайного повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю либо указанному им получателю.

4. Информация о товаре
4.1. Продавец размещает на Сайте сведения о потребительских свойствах Товара, цене, условиях приобретения, способах оплаты, доставки, а также иную информацию, предоставление которой предусмотрено законодательством Российской Федерации.
4.2. Изображения Товара на Сайте носят информационный характер. Цвет, оттенок и внешний вид Товара могут незначительно отличаться в зависимости от особенностей цветопередачи устройства Покупателя, если иное не влияет на потребительские свойства Товара.
4.3. Покупатель вправе обратиться к Продавцу за получением дополнительной информации о Товаре до оформления Заказа.
4.4. Продавец вправе вносить изменения в описание, характеристики, фотографии и стоимость Товара до момента оформления Покупателем Заказа. После заключения договора изменение цены оплаченного Товара не допускается.
5. Порядок оформления Заказа
5.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно посредством функционала Сайта либо по электронной почте: ic-sb@mail.ru.
5.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию, необходимую для исполнения договора, включая сведения, необходимые для доставки Товара и связи с Покупателем.
5.3. После оформления Заказа Продавец направляет Покупателю информацию о принятии Заказа и идентификатор Заказа. Информация направляется по адресу электронной почты, номеру телефона или иным контактным данным, указанным Покупателем при оформлении заказа.
5.4. В случае необходимости уточнения сведений о Заказе Продавец вправе связаться с Покупателем по указанным им контактным данным.
5.5. Продавец вправе отказать в исполнении Заказа исключительно в случаях невозможности исполнения договора, в том числе при отсутствии Товара, невозможности доставки либо предоставлении Покупателем недостоверных сведений, препятствующих исполнению Заказа. При наличии предварительной оплаты денежные средства возвращаются Покупателю в сроки и порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

6. Цена Товара и порядок оплаты
6.1. Цена каждого Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
6.2. Цена Товара, указанная на Сайте, действует на момент оформления Заказа. После заключения договора изменение цены оплаченного Товара не допускается.
6.3. Оплата осуществляется исключительно безналичным способом путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.

6.4. Оплата производится от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя. В платежном поручении необходимо указать назначение платежа
Срок оплаты определяется в соответствии с условиями договора

6.5. Счет на оплату формируется после подтверждения наличия товара или сроков его поставки. В счете указываются реквизиты Продавца и Покупателя
Срок действия счета определяется в момент выставления
Корректировки в счет вносятся по согласованию сторон
6.6. Документы, предоставляемые Покупателю:
Счет на оплату
УПД (универсальный передаточный документ)

6.7. Покупатель обязан предоставить следующие документы:
Реквизиты организации
Доверенность на лицо, осуществляющее оплату (при необходимости)
Уставные документы (по запросу Продавца)
6.8. Продавец вправе запросить дополнительные документы, подтверждающие полномочия представителя Покупателя.
7. Доставка и Приёмка Товара
7.1. Сроки поставки и стоимость доставки Товара не включены в цену Товара и определяются индивидуально в отношении каждой партии Товара. Указанные параметры согласовываются Сторонами в ходе переписки по электронной почте, адрес которой указан в разделе „Контакты“ настоящей Оферты. Окончательные сроки и стоимость доставки фиксируются в счёте либо в дополнительном соглашении к Договору.
7.2. Срок доставки зависит от выбранного способа доставки, региона получения Товара и условий работы службы доставки.
7.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю либо указанному им получателю.
7.4. При получении Товара Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки, комплектность и соответствие полученного Товара Заказу.
7.5. Подписание документов о получении Товара подтверждает факт его передачи, но не ограничивает права Покупателя на предъявление требований, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в случае обнаружения недостатков Товара. Приемка Товара осуществляется одновременно с проверкой количества, качества и ассортимента Товара.
7.6. Уполномоченный представитель Покупателя обязан подписать товарную накладную, которая подтверждает приемку Товара.
7.8. В случае обнаружения при приемке недостатков, брака или несоответствия Товара характеристикам, указанным в счетах, накладных, счет-фактурах на данную партию Товара, лица, осуществляющие прием-передачу Товара обязаны составить и подписать акт об обнаружении недостатков товара.
7.9. Гарантийный срок на Товар устанавливается в соответствии со сроком и условиями, установленными изготовителем данного Товара. Устранение неисправностей (скрытых недостатков) оборудования осуществляется при соблюдении Покупателем условий его транспортировки, хранения и эксплуатации, установленных Производителем.
7.10. Гарантия не предоставляется на совместимость приобретаемого оборудования и оборудования Покупателя.
7.11. Поставщик не принимает обратно исправное оборудование, если оно по каким-то причинам не подошло Покупателю.

8. Возврат Товара
8.1.Возврат товара надлежащего качества между юрлицами возможен только при наличии прямого указания в Договоре.
8.2. Возврат товара ненадлежащего качества Если покупатель выявляет брак или несоответствие товара условиям договора, он обязан:
зафиксировать недостатки фото- или видеоматериалами;
сообщить ООО «Инженерный Центр-СБ» о выявленных проблемах;
передать претензию и подтверждающие материалы (фото, видео, акт) ответственному менеджеру или в Отдел по работе с претензиями по электронной почте: ic-sb@mail.ru: .
Сроки для выявления недостатков Покупатель должен проверить товар на соответствие количества и качества в течение 1 рабочего дня со дня передачи груза по транспортной накладной. Если расхождения или дефекты выявлены в этот период, необходимо действовать согласно описанной процедуре.

8.3.Требования к состоянию товара При возврате товар должен быть в том же состоянии, в котором был получен: сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки. На товаре и упаковке не должно быть следов установки, эксплуатации, загрязнений, повреждений.

8.4. Процедура проверки качества При выявлении неисправностей покупатель направляет оборудование на склад поставщика по адресу: Московская область, Балашиха, ул. Проспект Ленина,д.23/5, пом.157. Там его передают производителю (в его сервисный центр). Передаваемое оборудование должно быть упаковано в заводскую упаковку или в тару, соответствующую требованиям, предъявленным к заводской упаковке данного оборудования. Перед передачей необходимо устранить с оборудования все загрязнения.

8.5. Основания для отказа в возврате Поставщик вправе отказать в приёме товара, если возврат не предусмотрен условиями договора или не соответствует установленным требованиям. Например, если недостатки возникли по вине покупателя (неправильная эксплуатация, транспортировка, хранение и т. п.).
8.6. Гарантийные обязательства Гарантийный срок указывается в сопроводительной документации (гарантийный талон, письмо и др.) на оборудование или в договорах. Гарантия не распространяется на расходные материалы, элементы питания, периодическое обслуживание, износ частей, механические повреждения, использование оборудования в не предусмотренных инструкцией целях.
8.7. Порядок возврата денежных средств осуществляется в сроки и способом, установленными законодательством Российской Федерации и правилами используемой платежной системы, если это применимо.
9. Возврат денежных средств
9.1. Покупатель вправе потребовать возврата денежных средств, уплаченных за товар, в следующих случаях:
товар не соответствует качеству, указанному в договоре (ст. 475 ГК РФ);
нарушение условий договора поставки (например, несоответствие ассортимента, количества, комплектности — ст. 466, 468, 480 ГК РФ);
передача товара в нарушение условий об ассортименте или комплектности (ст. 468, 480 ГК РФ);
иные случаи, предусмотренные настоящей Офертой.
9.2. Для возврата товара и денежных средств Покупатель обязан:
в письменной форме уведомить Поставщика о нарушении условий договора и потребовать возврата денег. В уведомлении указать данные договора, реквизиты платёжных документов, причину отказа от товара, дату принятия товара на ответственное хранение (если применимо);
при обнаружении брака составить акт о несоответствии качества (например, по формам ТОРГ-2, М-7 или в свободной форме, если это предусмотрено договором);
передать товар Поставщику. Если товар надлежащего качества, расходы на его возврат несёт Покупатель. Если товар ненадлежащего качества — расходы несёт Поставщик.
12.3. Поставщик обязан рассмотреть уведомление о возврате в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его получения. В случае согласия на возврат Поставщик обязан вернуть денежные средства в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения товара.
12.4. Возврат денежных средств осуществляется на расчётный счёт Покупателя, указанный в договоре. Если в договоре не указаны реквизиты счёта, Покупатель обязан предоставить их в письменной форме вместе с требованием о возврате.
12.5. Если Поставщик не вернёт деньги в установленный срок, Покупатель вправе потребовать уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами по ключевой ставке Банка России, если иной размер не предусмотрен законом или договором (ст. 395 ГК РФ).
12.6. При возврате товара надлежащего качества Покупатель обязан сохранить его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий оплату. При обнаружении следов эксплуатации Поставщик вправе отказать в возврате денег.
12.7. Если возврат связан с нарушением условий об ассортименте или количестве, Покупатель вправе потребовать возврата денег только за ту часть товара, которая не соответствует договору.
10. Права и обязанности Сторон
10.1. Продавец обязан:
10.1.1. Передать Покупателю Товар, соответствующий условиям заключенного договора.
10.1.2. Предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре в объеме, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
10.1.3. Обеспечить исполнение обязательств по настоящей Оферте в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.1.4. Рассматривать обращения Покупателя в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10.1.5. Производить обработку персональных данных и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец вправе:
10.2.1. Изменять настоящее Соглашение, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
10.2.2. Без согласия Покупателей привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по договору, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
10.2.3. Отказать в исполнении Заказа в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
10.2.4. Перед поставкой заказанного Клиентом товара потребовать от Клиента 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке товара при отсутствии такой оплаты.
10.2.5. Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
10.3. Покупатель обязан:
10.3.1. До оформления Заказа ознакомиться с информацией о Товаре, настоящей Офертой, условиями оплаты, доставки и возврата, Политикой конфиденциальности и с Согласием на обработку персональных данных.
10.3.2. Предоставить достоверные сведения, необходимые для оформления и исполнения Заказа.
10.3.3. Оплатить Заказ в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
10.4. Покупатель вправе:
10.4.1. Получать достоверную информацию о Товаре и условиях его приобретения.
10.4.2. Требовать исполнения договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Ответственность Сторон
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения обязательств вследствие действий (бездействия) третьих лиц, если такая невозможность возникла не по вине Продавца и при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
11.3. Продавец не несет ответственности за последствия предоставления Покупателем недостоверных сведений, необходимых для исполнения Заказа.
11.4. Никакое положение настоящей Оферты не ограничивает права Покупателя, предоставленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
11.5. Все споры решаются путем направления претензии на почтовый адрес: 143904, Московская область, г. Балашиха, проспект Ленина, д. 23/5, помещение 157.
Срок рассмотрения и ответа такой претензии до 14 календарных дней.
11.6. В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров спор подлежит рассмотрению в суде по правилам подсудности, предусмотренным законодательством Российской Федерации, включая право Покупателя обратиться в суд по месту своего жительства или пребывания, месту заключения или исполнения договора либо месту нахождения Продавца.

12. Обстоятельства непреодолимой силы
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора и которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить разумными мерами.
12.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, признаваемые таковыми в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.3. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана в разумный срок уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств, если это объективно возможно.

13. Заключительные положения
13.1. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента ее отзыва или принятия новой редакции Продавцом.
13.2. Новая редакция Оферты применяется к Заказам, оформленным после даты ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
13.3. Изменение настоящей Оферты не распространяется на договоры, заключенные до вступления соответствующих изменений в силу.
13.4. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

14. Реквизиты Продавца
Продавец: Общество с ограниченной ответственностью «Инженерный Центр — СБ»
ОГРН: 1035000701647 от 30.01.2003г.
ИНН: 5001040397
КПП: 500101001
Юридический адрес: 143904, Московская область, город Балашиха, пр-кт Ленина, д. 23/5, помещ. 157
Адрес для направления претензий: 143904, Московская область, город Балашиха, пр-кт Ленина, д. 23/5, помещ. 157
Электронная почта: ic-sb@mail.ru
Телефон: +7(926)091-05-50, +7(926)358-46-01
Сайт: https://balsb.ru